🛡 Garantia total · si no trobem defectes, et tornem els diners
FAQS

Preguntes freqüents

Resolem els teus dubtes sobre la inspecció tècnica d’habitatges, tarifes, terminis i com funciona el servei de Hausum.

Hausum? Home Inspector? Property Surveyor?
Comprar una casa és la inversió de la teva vida; assegura’t que sigui una bona decisió amb Hausum. Som la startup que professionalitza la revisió d’immobles mitjançant inspeccions tècniques de més de 200 punts crítics. Enviem un arquitecte col·legiat per identificar vicis ocults o problemes estructurals abans que signis. Rebràs un informe exhaustiu amb les patologies trobades, com resoldre-les i el pressupost estimat de les reformes necessàries. Sense sorpreses ni maldecaps, només transparència.
Per què hauria de contractar una inspecció?
A Espanya, l’edat mitjana del parc d’habitatges usats arriba als 43,5 anys*, i el 60% dels immobles es van construir sense normatives d’eficiència energètica**. Davant d’aquest escenari, una inspecció tècnica de Hausum no només és vital per detectar vicis ocults, sinó també per obtenir una radiografia objectiva que et permeti prendre una decisió informada i evitar sobrecostos inesperats.

* Segons un informe elaborat per la Federación Nacional de Asociaciones Inmobiliarias.
**D’acord amb el Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid.

Per a què necessito una inspecció tècnica exhaustiva?
Tant si es tracta de la compra d’un habitatge de segona mà o d’obra nova, d’un local, una nau o una oficina, o fins i tot d’un lloguer… A Hausum resolem els teus dubtes tècnics. El nostre informe és l’eina clau per detectar patologies abans, durant o després d’una reforma. Et serveix per informar-te abans de decidir o per reclamar amb una base tècnica després.
On ofereix els seus serveis Hausum?
Donem cobertura a gairebé tota Espanya. Si et trobes fora de les principals àrees metropolitanes i vols confirmar la nostra disponibilitat immediata, contacta’ns per WhatsApp, truca’ns o escriu-nos a info@hausum.com. El nostre equip et confirmarà en pocs minuts l’agenda dels tècnics de la teva zona.
Com funciona Hausum?
Reservar la teva inspecció és molt senzill: sol·licita el servei a hausum.com/reserva i l’arquitecte assignat a la teva zona es posarà en contacte amb tu per coordinar la visita. Si el teu marge és de 7 a 14 dies, pots fer la reserva directament. En cas d’urgència, escriu-nos primer perquè et donem prioritat a l’agenda. I el millor? Rebràs l’informe tècnic complet en només 24 hores després de la inspecció.
Com he de coordinar la visita amb la propietat o la immobiliària?

Si l’immoble és de segona mà, cal informar la propietat o la immobiliària i obtenir-ne l’autorització. Perquè l’arquitecte pugui fer una anàlisi exhaustiva dels més de 200 punts crítics, et recomanem reservar els temps següents:

  • Habitatges de fins a 100 m²: 2 hores aproximadament.

  • Habitatges de més superfície: cal afegir 30 minuts per cada 100 m² addicionals.

    • Exemple: 180 m² ≈ 2,5 hores / 250 m² ≈ 3 hores.

💡 Consell Hausum: avisar amb antelació de la durada estimada evita interrupcions i garanteix que el tècnic disposi del temps necessari per detectar qualsevol patologia oculta.

Cal que els subministraments estiguin donats d’alta?

Sí, és molt recomanable. Perquè el nostre arquitecte pugui garantir una anàlisi completa dels més de 200 punts crítics, l’habitatge ha de disposar de llum i aigua. Sense subministraments operatius, no es podran verificar elements clau com ara:

  • Climatització: calderes, radiadors i equips d’aire condicionat.

  • Lampisteria: pressió de l’aigua, estanquitat i funcionament correcte dels desguassos.

  • Electricitat: preses de corrent, il·luminació, presa de terra.

⚠️ Nota important: si la inspecció no es pot completar per falta de subministraments i cal una segona visita tècnica, aquesta es facturarà com una altra inspecció.

Què passa si el venedor es fa enrere després de la inspecció?
Recomanem que qualsevol reserva o contracte d’arres estigui vinculat a una inspecció tècnica favorable. Per evitar que el venedor es faci enrere durant el procés, suggerim incloure una clàusula d’“arres penitencials” segons la qual, si la venda no es formalitza per causa del venedor, aquest hagi de retornar el doble de la reserva, de manera que es cobreix el cost de la inspecció feta.
Quins punts s’avaluen durant la inspecció tècnica?

Descarrega un informe d’exemple i descobreix la profunditat de la nostra anàlisi dels més de 200 punts crítics. Si tens cap consulta tècnica abans de contractar, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres.

Quina instrumentació tècnica es fa servir en les inspeccions?

A Hausum no fem inspeccions només visuals; utilitzem tecnologia per detectar el que l’ull humà no veu. Algunes de les eines que fem servir són:

  • Càmera termogràfica: per localitzar ponts tèrmics, humitats ocultes, fuites de calefacció i errors en l’aïllament.

  • Higròmetre digital: per mesurar amb exactitud els nivells d’humitat en murs i paviments.

  • Comprovadors elèctrics: per verificar la seguretat del quadre general, la presa de terra i la polaritat dels endolls.

  • Mesurador làser d’alta precisió: per contrastar les superfícies reals amb les que consten a l’escriptura.

Quant costa una Home Inspection amb Hausum?

Les nostres tarifes són transparents i s’ajusten a la superfície de cada immoble:

Superfície (m²) Inspecció tècnica (Home Inspector) Plànol detallat
Fins a 99 m² 345 € 295 €
100 a 199 m² 395 € 345 €
200 a 299 m² 445 € 395 €
300 a 399 m² 495 € 445 €
400 a 499 m² 545 € 495 €
500 a 699 m² 645 € 595 €
700 a 899 m² 745 € 695 €
Més de 900 m² 895 € 845 €

 

Quina superfície es fa servir per calcular el pressupost?
Has d’indicar els m² construïts que figuren a la Seu Electrònica del Cadastre.

Si no coneixes aquesta dada o tens algun dubte, envia’ns un WhatsApp amb l’adreça completa o la referència cadastral. Nosaltres ens encarregarem de localitzar la informació oficial per tu per assegurar que el pressupost sigui correcte.

Què inclou l’informe tècnic de Hausum?

El nostre document recull de manera exhaustiva els resultats de la inspecció:

  • Anàlisi detallada: avaluació dels més de 200 punts crítics revisats.

  • Evidència visual: reportatge fotogràfic complet de cada estança i anomalia.

  • Diagnòstic expert: llista de les patologies detectades i el seu origen tècnic.

  • Solucions i pressupostos: proposta detallada per resoldre-les i una estimació del cost aproximat de les reparacions.

Comprova la qualitat de la nostra feina: descarrega gratuïtament un informe d’exemple real al nostre web.

Per a què serveix l’informe tècnic de Hausum?

L’informe és la teva millor eina de decisió i negociació. Serveix per:

  • Comprar amb seguretat: coneixeràs l’estat real de l’habitatge després d’analitzar més de 200 punts crítics i detectar possibles vicis ocults.

  • Negociar el preu: com que inclou una estimació dels costos de reparació, disposaràs d’un argument tècnic sòlid per rebaixar el preu de venda si apareixen deficiències.

  • Planificar la teva inversió: sabràs exactament quines reformes són urgents i quant et costaran abans de signar les arres.

Hausum em resoldrà els dubtes després de rebre l’informe?
I tant. El nostre compromís no s’acaba amb l’enviament del PDF. Si després de llegir l’informe tècnic tens consultes específiques sobre alguna patologia o recomanació, el nostre equip d’arquitectes estarà encantat d’assessorar-te perquè prenguis la teva decisió amb total seguretat.
Quant dura la inspecció tècnica?

Per fer un diagnòstic exhaustiu dels més de 200 punts de control, els nostres arquitectes necessiten un temps mínim segons la superfície:

  1. Habitatges estàndard (fins a 100 m²): hi dediquem una mitjana de 2 hores.

  2. Habitatges de gran superfície: hi sumem 30 minuts per cada 100 m² addicionals per cobrir totes les estances i instal·lacions.

Important: coordinar aquest marge horari amb la part venedora és clau perquè el tècnic pugui fer totes les proves.

Puc veure un exemple de l’informe tècnic?
I tant. Volem que comprovis el rigor de la nostra feina abans de contractar-nos. Pots descarregar gratuïtament un informe d’exemple real per veure com analitzem els més de 200 punts crítics, el reportatge fotogràfic i l’estimació dels costos de reparació.
La inspecció és superficial o requereix fer obres a l’habitatge?

Fem una inspecció tècnica exhaustiva i no invasiva. Gràcies a l’ús d’instrumentació avançada com ara càmeres termogràfiques i higròmetres digitals, els nostres arquitectes poden detectar humitats ocultes, fuites o errors d’aïllament darrere dels murs sense necessitat de perforar sostres ni parets.

Aquest enfocament ens permet analitzar l’immoble a fons, respectant la propietat i sense causar molèsties al venedor.

Feu inspeccions d’un sol punt o d’un vici ocult concret?
Les nostres inspeccions són sempre integrals per garantir que no hi hagi altres errors que passin desapercebuts. Tanmateix, si tens un dubte concret sobre un element de l’immoble, fes-nos-ho saber en fer la reserva. El tècnic aprofundirà en aquest punt específic per oferir-te un diagnòstic tècnic detallat i solucions a mida.
Cal que hi sigui present durant la inspecció?

No és obligatori, tot i que hi ets benvingut si vols assistir-hi. La nostra metodologia està pensada perquè no t’hagis de desplaçar: l’informe és tan detallat que tindràs una visió completa de l’immoble sense necessitat de ser-hi.

Si decideixes no anar-hi, un cop lliurat el document, podràs programar una trucada personalitzada amb l’arquitecte per resoldre qualsevol dubte tècnic que et sorgeixi.

Quina qualificació tenen els tècnics de Hausum?

L’excel·lència tècnica és la nostra prioritat. Per això, el 100% del nostre equip està format exclusivament per arquitectes i arquitectes tècnics col·legiats.

A més de la seva formació acadèmica, tenen una àmplia experiència en edificació, direcció d’obres i reformes, cosa que els permet identificar patologies estructurals i vicis ocults amb criteri expert i rigor normatiu.

Puc sol·licitar una inspecció per al meu habitatge actual?

I tant. No cal estar en un procés de compravenda per tenir cura del teu patrimoni. Fem inspeccions tècniques tant en habitatges d’obra nova com en immobles de segona mà o amb anys d’antiguitat.

El nostre informe et permetrà:

  • Detectar patologies invisibles: identificar humitats, fuites o errors elèctrics abans que es converteixin en reparacions costoses.

  • Planificar reformes: saber quines intervencions són prioritàries i quin cost estimat tenen.

  • Garantir la seguretat: avaluar l’estat real de l’estructura i de les instal·lacions de casa teva.

He de preparar l’habitatge abans de la visita?

No cal fer cap preparació especial ni una neteja a fons; inspeccionem la propietat en el seu estat habitual. Tanmateix, perquè l’anàlisi dels 200 punts crítics sigui completa, et recomanem que t’asseguris del següent:

  • Subministraments actius: que l’habitatge disposi de llum i aigua corrent per provar les instal·lacions i detectar possibles fuites o errors elèctrics.

  • Accés total: que el tècnic tingui accés a totes les estances, inclosos trasters, terrasses o soterranis.

  • Deixar lliures les zones clau: si és possible, deixar sense objectes l’accés als quadres elèctrics, les calderes o els registres d’aigua.

És útil sol·licitar una inspecció després de la compra?

Rotundament, sí. De fet, és el moment ideal per protegir la teva inversió en dos escenaris clau:

  • Obra nova: tens terminis legals per reclamar defectes d’acabat (un any), d’instal·lacions (tres anys) o estructurals (deu anys). El nostre informe serveix de base tècnica perquè la constructora assumeixi les reparacions.

  • Segona mà: si detectes problemes greus que no eren visibles en comprar, l’informe de Hausum és fonamental per demostrar l’existència de vicis ocults i fer una reclamació formal al venedor dins dels primers 6 mesos.

Com i quan rebré el meu informe?
Rebràs un document PDF detallat directament al teu correu electrònic en un termini de 24 hores després de la inspecció. Aquest format digital et permet consultar-lo fàcilment des de qualsevol dispositiu, compartir-lo amb arquitectes o empreses de reformes, o enviar-lo a l’altra part en cas de negociació.
Teniu tarifes especials per a diverses inspeccions?
I tant. Si després d’una primera inspecció decideixes no tirar endavant la compra o si ets un inversor habitual, t’oferim un 10% de descompte directe en els teus propers informes. El nostre objectiu és ser el teu aliat tècnic fins que trobis la propietat que realment compleixi les teves expectatives.
Què passa si una zona de l’immoble no és accessible per a la inspecció?

Si el tècnic no pot accedir a una estança o a un element clau (com un fals sostre, un soterrani tancat o una zona tapiada) i detecta indicis de possibles patologies, ho farà constar de manera destacada a l’informe.

En aquests casos, emetrem una recomanació de diagnòstic especialitzat (com una inspecció de canonades amb càmera o una cala puntual). El nostre objectiu és que no assumeixis riscos innecessaris.

Quin valor m’aporta incloure un plànol detallat a l’informe?

Un plànol tècnic professional és la base de qualsevol projecte posterior a la compra. Et servirà per:

  • Planificar reformes: podràs demanar pressupostos a constructors sense necessitat de fer noves mesures.

  • Optimitzar la distribució: visualitzar canvis d’envans o de mobiliari abans d’anar-hi a viure.

  • Comprovar superfícies: verificar que els metres quadrats útils coincideixen amb els anunciats i amb el Cadastre.

  • Manteniment futur: localitzar punts clau per a futures intervencions.

Quins mètodes de pagament accepteu?
Per a la teva comoditat i seguretat, acceptem pagaments amb targeta de crèdit i dèbit (Visa, Mastercard i American Express). El procés es fa de manera immediata a través de la nostra passarel·la de pagament xifrada, que garanteix en tot moment la màxima protecció de les teves dades bancàries.
Programar visita
Dubtes? Xat WhatsApp