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Politique de confidentialité

1. Informations initiales

MERLEX BUSINESS, S.L. accorde une grande importance à vos données personnelles. C’est pourquoi nous les traitons de manière confidentielle et sécurisée. Nous nous engageons à garantir la confidentialité de vos données personnelles en toutes circonstances et à ne collecter que les informations nécessaires.

Il n’est pas nécessaire de s’inscrire pour accéder à notre site web. Pour toute information complémentaire, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible sur notre site, sous réserve de votre acceptation de notre politique de confidentialité. En acceptant cette politique, vous consentez expressément au traitement de vos données aux fins indiquées.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques, nous vous fournissons des informations sur le traitement de vos données par le biais de la présente Politique de confidentialité.

2. Qui traite les données ?

    • Identité : MERLEX BUSINESS, S.L. (ci-après HAUSUM)
    • NIF: B05434592
    • Adresse : Diputación 170, rez-de-chaussée – 08028 Barcelone
    • E-mail: info@hausum.com

3. Quels traitements de données effectuons-nous, à quelles fins et pendant combien de temps ?

      • Fonctionnement du site web :
        • Finalité et légitimation : Afin de gérer le bon fonctionnement du site web, ainsi que son exploitation : les données personnelles seront traitées dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture et à la garantie de la sécurité de l’application et des informations, la base légitime étant l’intérêt légitime poursuivi par le responsable du traitement, conformément à l’art. 6.1.f) du RGPD.
        • Durée de conservation : Les données collectées seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, en tout état de cause, pour déterminer les éventuelles responsabilités pouvant découler de cette finalité, en tenant compte des délais prévus par la réglementation applicable.
      • Formulaire de contact :
        • Finalité et base juridique : Répondre aux demandes et/ou questions formulées par l’utilisateur via le formulaire web, par téléphone ou par messagerie instantanée (WhatsApp). La base juridique du traitement est votre consentement explicite, donné lors de votre prise de contact, conformément à l’article 6.1.a) du RGPD.
        • Durée de conservation : Les données seront conservées jusqu’à la résolution de la demande. Elles pourront toutefois être conservées afin de déterminer toute responsabilité éventuelle découlant de cette finalité.
      • Gestion des réservations et contractualisation des services d’inspection :
        • Finalité et base juridique : Répondre aux demandes et/ou questions formulées par l’utilisateur via le formulaire web, par téléphone ou par messagerie instantanée (WhatsApp). La base juridique du traitement est votre consentement explicite, donné lors de votre prise de contact, conformément à l’article 6.1.a) du RGPD.
        • Durée de conservation : Les données seront conservées jusqu’à la résolution de la demande. Elles pourront toutefois être conservées afin de déterminer toute responsabilité éventuelle découlant de cette finalité.
          • Envoi de communications d’information de l’entité et de la lettre d’information :
            • Finalité et base juridique : Gérer votre demande de rendez-vous pour une visite immobilière, fournir la prestation convenue (y compris l’établissement et l’envoi du rapport correspondant) et gérer la facturation et le paiement. La base juridique du traitement de vos données est l’exécution d’un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles à votre demande, conformément à l’article 6.1.b) du RGPD.
            • Durée de conservation : Les données collectées seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, en tout état de cause, pour déterminer les éventuelles responsabilités pouvant découler de cette finalité, en tenant compte des délais prévus par la réglementation applicable.
          • Gestion des courriels :
            • Finalité et légitimation : Les finalités du traitement des données sont de répondre aux demandes reçues, ainsi que de gérer la relation commerciale et/ou professionnelle, la base juridique étant la relation contractuelle entre le responsable du traitement et la partie intéressée, conformément à l’art. 6.1.b) du RGPD.
            • Durée de conservation : Les données collectées seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, en tout état de cause, pour déterminer les éventuelles responsabilités pouvant découler de cette finalité, en tenant compte des délais prévus par la réglementation applicable.
          • Gestion du CV :
            • Finalité et base juridique : Vos données seront traitées afin de répondre à votre demande et d’analyser votre profil en vue de votre participation à des processus de recrutement. La base juridique du traitement de vos données personnelles est votre consentement explicite, conformément à l’article 6.1.a) du RGPD. Si l’entreprise publie une offre d’emploi, le traitement sera licite lorsqu’il est nécessaire à la mise en œuvre, à la demande du candidat, de mesures précontractuelles ou à la conclusion d’un contrat, conformément à l’article 6.1.b) du RGPD.
            • Durée de conservation : Les données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire. Dans ce cas, elles seront conservées pendant une durée maximale d’un an.

4. À qui les données seront-elles communiquées ?

Sauf si nous sommes soumis à des réglementations nous obligeant légalement à transférer vos données personnelles, ou si vous nous donnez votre consentement explicite, nous ne transférerons pas vos données personnelles à des tiers.

5. Des transferts de données internationaux sont-ils effectués ?

Aucun transfert international de données n’est effectué vers des pays tiers situés en dehors de l’Union européenne.

6. Quels sont vos droits en tant qu'utilisateur et comment pouvez-vous les exercer ?

Droit d’accès

En tant qu’utilisateur, vous pouvez nous demander de vous expliquer comment nous utilisons vos données personnelles. Vous pouvez également demander des informations sur la finalité du traitement de vos données, leur durée de conservation, vos droits, le transfert éventuel de vos données vers un pays tiers ou une organisation internationale, l’existence d’une prise de décision automatisée et le profilage éventuel effectué sur le site web, entre autres.

Droit de rectification

Si les données personnelles que vous nous avez fournies sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les rectifier ou de les compléter. Veuillez nous contacter afin que nous puissions corriger les données demandées.

Droit à la limitation du traitement

En tant qu’utilisateur, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Vous pouvez contester l’exactitude de vos données personnelles pendant une période nous permettant d’en vérifier l’exactitude.
  • Si le traitement est illicite et que vous vous opposez à la suppression de vos données personnelles et, au lieu de les supprimer, demandez que leur utilisation soit limitée.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour formuler, exercer ou défendre des droits.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos données personnelles. Nous sommes tenus de les supprimer dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez également demander leur suppression si vous retirez votre consentement, si vous vous opposez à leur traitement, s’il n’existe aucun fondement juridique au traitement, si vos données sont traitées de manière incorrecte, si leur effacement est nécessaire au respect d’une obligation légale, ou si elles ont été obtenues dans le cadre d’une offre légitime.

Droit à l’information

Si vous avez exercé votre droit de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement, nous sommes tenus d’informer tous les destinataires auxquels vos données personnelles ont été communiquées de cette rectification, de cet effacement ou de cette limitation du traitement, sauf si cela s’avère impossible ou exige des efforts disproportionnés. En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’être informé par le responsable du traitement de l’identité de ces destinataires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. De plus, vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous puissions vous en empêcher.

Droit d’opposition

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à l’utilisation que nous faisons des données personnelles que vous nous avez fournies. Nous cesserons alors de traiter vos données personnelles, sauf si nous avons des motifs légitimes et impérieux justifiant ce traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.

Droit de retirer son consentement en matière de protection des données

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de modifier à tout moment votre consentement à la protection des données. Cette modification n’affectera pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement donné avant son retrait.

Décisions individuelles automatisées, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

7. Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de surveillance

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

8. Où pouvez-vous exercer vos droits ?

Vous pouvez demander à exercer vos droits à l’adresse électronique suivante: abr@tarinas.com

9. Est-il obligatoire de fournir toutes les informations demandées dans les formulaires de collecte de données ?

Concernant les formulaires du site web, vous devez remplir les champs marqués « obligatoires ». Le défaut de communication des données personnelles requises, ou leur communication partielle, peut empêcher HAUSUM de traiter vos demandes. Par conséquent, HAUSUM sera dégagée de toute responsabilité en cas de non-fourniture ou de fourniture incomplète des services demandés.
Les données personnelles que vous fournissez à HAUSUM doivent être à jour afin de garantir l’exactitude et la mise à jour des informations enregistrées. Vous êtes responsable de l’exactitude des données fournies.

10. Quelles mesures de sécurité avons-nous mises en place ?

Nous vous informons que nous traitons et utilisons vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données et les services de la société de l’information.
Nous avons mis en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles de l’Utilisateur et empêcher leur altération, leur perte, leur traitement non autorisé et/ou leur accès, conformément à l’état de la technologie, à la nature des données stockées et aux risques auxquels elles sont exposées, qu’ils proviennent d’une action humaine ou de l’environnement physique ou naturel, et conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur.